Četrto skupno usposabljanje: Ali imate ČIP za bolj učinkovito komunikacijo s strankami
Sodobna čustveno inteligentna in situacijsko prilagodljiva komunikacija predstavlja temelj operativne delovne odličnosti. Poanta je v razumevanju sprememb v načinu dela strank, ki zahteva od nas, da razumemo in v praksi uporabljamo učinkovite komunikacijske tehnike in pristope. Delavnica vključuje različne vsebinske sklope iz področja učinkovite komunikacije s strankami. Pozitivna komunikacija = aktivna komunikacija, ki temelji na učinkoviti uporabi TOP komunikacijskih tehnik.
Pripravili smo vrhunsko interaktivno spletno usposabljanje z naslovom Ali imate ČIP za bolj učinkovito komunikacijo s strankami, ki temelji na principih čustveno inteligentne in situacijske prilagodljive komunikacije, katera je potekala 6.10. in 8.10.2020.